Avaamo جهت شبیه سازی صدای انسانی و افزایش سرعت و دقت عملکردی، صداهای هوش مصنوعی فوق‌العاده واقعی را برای اتوماسیون مرکز تماس، ارائه می‌دهد

به گزارش مکاترونیک نیوز، Avaamo، ارائه‌دهنده پیشرو در زمینه راه‌حل‌های هوش مصنوعی محاوره‌ای، امروز قابلیتی جدید برای کمک به کسب و کارها در بازسازی خدمات خودکار خود با استفاده از صداهای هوش مصنوعی شبیه صدای زنده را اعلام کرد.

در دنیایی که داده ها قدرت هستند و مکالمات منبع اصلی آن قدرت هستند، Avaamo در حال اختراع مجدد مکالمات در بین مشاغل، مشتریان و کارمندان است. از بانکداری و بیمه گرفته تا مخابرات و مراقبت های بهداشتی، پلتفرم های پیام رسانی امن و ربات های چت Avaamo در حال تغییر روش جستجوی مردم هستند. با ارائه قابلیت هایی برای ساخت صداهایی مصنوعی با کیفیت بالا که عملاً توسط انسان قابل تشخیص نیستند، Avaamo به طور قابل توجهی زمان و هزینه برای ایجاد تجربه های منحصر به فرد و فوق واقعی صوت را کاهش می‌دهد و تجربیات خدمات اتوماتیک و سلف سرویس را افزایش می‌دهد.

ساختن صدای بی عیب و نقص هوش مصنوعی که نشان دهنده قدرت برند شما باشد می تواند به رشد کسب و کارها کمک بسیاری کند. خدماتی که عملکرد برند شما را تعیین میکند نباید به یک صدا مانند صدای الکسا یا صدای گوگل عمومی وابسته باشد.

صدایی که به تماس مشتری پاسخ می‌دهد بیشتر از دادن اطلاعات صرف است و با مخاطب ارتباط برقرار می‌کند. تونالیته و تن صدا منعکس کننده “صدای نام تجاری” می تواند باشد

با صدای هوش مصنوعی Avaamo ، شرکت ها می‌توانند آواتارهای صوتی را بر اساس بهترین صداهای افراد موجود در شرکت‌ها که قابل اعتماد می‌باشند ایجاد کنند و مانند یک سخنگو که نماینده شرکت است عمل کنند. از فناوری هوش مصنوعی Avaamo می توان برای ایجاد صدای برند سفارشی برای بهبود تماس استفاده کرد.

اتوماسیون مرکز صدای هوش مصنوعی Avaamo به مشتریان این امکان را می‌دهد که گام، صدا، سرعت و لحنی که به گرم، جذاب یا قابل اعتماد بودن یک صدا کمک می‌کند را ایجاد کنند.

طبق تجربه ما، صداهای هوش مصنوعی شبیه به صدای زنده، مرکز تماس را بیشتر انسانی کرده و سرعت عملکرد آن را افزایش می‌دهد.

Ram Menon بنیانگذار و مدیر عامل Avaamo

Avaamo با پیشرفت‌های خود در زمینه صدای هوش مصنوعی، به کسب و کارها کمک می کند تا به نوآوری خود ادامه دهند. تجربه صوتی در کنار کانال های دیجیتال Avaamo به مشتریان یک omni-channel کامل ارائه می‌دهد تجربه هوش مصنوعی مکالمه، از جمله پیامک، ایمیل، چت، IVA، و سرویس صدای جهانی مقاوم، خدماتی هستند که چشم انداز ما را در مورد اتوماسیون مرکز تماس انتها به انتها ارتقا می‌دهد.

نام منبع خبر: https://www.azorobotics.com

نام خبرنگار : منا بنهری